Une maison sur le Bassin, un bateau, et vous n’êtes pas là toute l’année. Voici les questions qu’on nous pose, et ce que nous y répondons.
Nous allons chercher le bateau à son corps-mort entre le 15 septembre et le 15 novembre, nous le sortons de l’eau et nous l’amenons au chantier. Il y est nettoyé, préparé pour l’hiver, puis gardé sur une surface intérieure ou extérieure, ou transporté et calé à la villa.
Oui. Nous louons des surfaces intérieures et extérieures pour l’hiver, et des surfaces pour deux mois l’été, à l’extérieur du chantier. Indiquez votre préférence dans votre demande.
Un voilier peut rester mâté.
Pour des travaux à chiffrer avant de choisir, décrivez-les dans votre demande de devis. L’été est notre période la plus chargée : les devis et les gros travaux se font hors saison.
Nos tarifs sont communiqués sur demande. Pour l’hivernage, nous facturons un forfait par palier de longueur du bateau. L’hivernage est facturé en deux fois — une première échéance en octobre ou novembre, la seconde en janvier. Le contrat est annuel, avec un ajustement et une régularisation du compte.
Oui. Nous facturons un forfait de déplacement, puis l'entretien au taux horaire, fournitures en sus. Nous transportons aussi le bateau à la villa et nous l’y calons, ou nous allons l’y prendre, dans ces lieux-dits :
Petit Piquey, Les Jacquets, Claouey, Grand Piquey, Piraillan, Le Canon, L'Herbe, Cap Ferret, Lège.
Chaque intervention sur votre bateau est notée et datée : ce qui a été fait, ce qui a été remplacé, ce qu’il faudra regarder la prochaine fois. Le détail des travaux figure sur votre facture.
Nous répondons aux demandes écrites sous 48 heures ouvrées.
Appelez le chantier au 05 56 60 70 28 (du mardi au samedi, de 9 h 30 à 12 h 30 et de 13 h 30 à 17 h 30). N’utilisez pas le formulaire de devis pour une panne.
En général, nous intervenons dans la journée. S’il faut commander une pièce, le délai dépend de sa disponibilité.
Nous intervenons sur l’eau : déplacement au corps-mort, remorquage, chargement et sortie d'eau.
Nous facturons un forfait de déplacement selon la zone du Bassin, puis la réparation au taux horaire, fournitures en sus.
Oui, par écrit ou par téléphone, en tenant compte de l’heure des marées : indiquez la date souhaitée.
Dites-nous aussi où se trouve le bateau, son corps-mort ou son port.
Nous vendons des bateaux et du matériel d’occasion, au chantier, et nous prenons les bateaux en dépôt-vente : la commission dépend du bateau.
Décrivez votre bateau dans une demande écrite.
Écrivez-nous depuis la demande de devis : le champ libre accepte toutes les questions. Nous répondons aux demandes écrites sous 48 heures ouvrées.
